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IT Service Manager (m/w/d)

IT Produktmanagement Positionen · Festanstellung über recruitIT Consulting, vertraulich und für Kandidaten kostenfrei.

Ort: 51149 Köln, Nordrhein-WestfalenArt: Vollzeit, FestanstellungRemote: Hybrid / HomeofficeGehalt: 70.000 € – 85.000 € / JahrVeröffentlicht: 19.10.2026

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IT Services stabil betreiben und gezielt verbessern...mit Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung

Wir suchen aktuell: IT Service Manager (m/w/d) in Köln

Du möchtest als IT Service Manager (m/w/d) Verantwortung übernehmen und deine Erfahrung sichtbar einbringen?

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden Teams (aktuell 6 Kollegen) im Bereich zentrale IT-Services
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services (MDE/MDM, Lizenzmanagement, PKI, IAM, Verschlusssachen)
  • Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Arbeiten in einem expandierenden Team mit großem Gestaltungsspielraum
  • Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines wachsenden Teams (aktuell 6 Kollegen) im Bereich zentrale IT-Services
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services (MDE/MDM, Lizenzmanagement, PKI, IAM, Verschlusssachen)
  • Steuerung externer IT-Dienstleister in enger Zusammenarbeit mit den Service-Managern
  • Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Bereichs während der Wachstumsphase
  • Enge Abstimmung mit Anforderungsmanagement, IT-Architektur und Abteilungsleitung

Das sollte zu dir passen

Wichtig sind:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen
  • Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im IT-Umfeld
  • Langjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement oder vergleichbarer Rolle (System Engineer o. Ä.), idealerweise aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
  • Grundlagenwissen in IAM, PKI und IT-Lizenzierung; Erfahrung mit VS-NfD ist von Vorteil
  • Strukturierte, analytische und proaktive Arbeitsweise, hohe Empathie und Kooperationsbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du erfüllst nicht jeden Punkt?

Entscheidend sind deine relevanten Erfahrungen und dein Entwicklungspotenzial. Wenn die Kernaufgaben zu dir passen, sollten wir sprechen.

Zusammenarbeit mit Verantwortung

Bei der BwBM arbeitest Du in einem Umfeld, in dem Versorgungssicherheit, Verlässlichkeit und wirtschaftliches Handeln zählen. Fachbereiche und IT arbeiten eng zusammen. Entscheidungen sollen nachvollziehbar sein und Veränderungen werden gemeinsam umgesetzt.

Darauf kannst du dich freuen

  • Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Arbeiten in einem expandierenden Team mit großem Gestaltungsspielraum
  • Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Individuelle Einarbeitung und Patenmodell, regelmäßige Abstimmung mit Team- und Abteilungsleitung
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Gleitzeit (6:30–21:00 Uhr) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Moderne Büroräume in Köln mit ÖPNV- und Autobahnanbindung sowie kostenfreien Parkplätzen
  • Gelebte Feedback-Kultur und üblicherweise jährliche Gehaltsanpassung

So geht es weiter

  1. Du bewirbst dich mit deinem Lebenslauf.
  2. Wir sprechen kurz und persönlich über deine Erfahrung, deine Wünsche und die Position.
  3. Wenn die Rolle passt und du zustimmst, stellen wir dein Profil beim Kunden vor.
  4. Wir begleiten dich verbindlich durch die Gespräche bis zur Entscheidung.

Vertraulich und auf Augenhöhe

recruitIT Consulting ist auf IT Festanstellungen spezialisiert. Michael Kulinski vermittelt seit 2010 IT Experten und hat mit seinen Teams mehr als 675 Positionen erfolgreich besetzt. Dein Profil wird nur nach vorheriger Abstimmung und mit deiner Zustimmung an den Kunden weitergegeben.

Dein Einstieg

Vor deinem Wechsel klären wir transparent, welche Aufgaben, Systeme und Ansprechpartner dich in den ersten Wochen erwarten. So weißt du bereits vor deiner Entscheidung, wie dein Start konkret geplant ist.

Klingt interessant?

Dann bewirb dich jetzt. Für den ersten Schritt genügt dein Lebenslauf...ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns kurzfristig und besprechen alles Weitere persönlich mit dir.

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Ihre Bewerbung geht direkt an recruitIT Consulting. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen, besprechen die Position persönlich und stellen Sie erst nach Ihrer Freigabe beim Unternehmen vor.

IT-Personalbedarf anfragen

Welche Position möchten Sie besetzen? Wir antworten per E-Mail. Für einen Rückruf geben Sie bitte Ihre Telefonnummer an.

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben werden in unserem Website-Formularsystem gespeichert und zur Bearbeitung per E-Mail an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen, insbesondere zur Speicherdauer und zu Ihren Rechten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.